Comunicato: Contact Center
Nella giornata odierna, presso la sede centrale INPS, si è svolto un incontro con il Responsabile della Direzione Generale Acquisti e Appalti, dott. Caridi e le Segreterie Nazionali SLC CGIL, FISTEL CISL, UILCOM UIL e UGL TLC. L’incontro, richiesto dalle Segreterie Nazionali, ha permesso di fare il punto della situazione sulla gara INPS/EQUITALIA per il servizio di Contact Center a quasi 18 mesi dalla sua pubblicazione. L’INPS ha chiarito che l’allungamento dei tempi è stato indotto anche dai ricorsi presentati sul lotto 1 che hanno ovviamente [...]